Форум сайта GLOBALMONEY.RU

Форум сайта GLOBALMONEY.RU (http://forum.globalmoney.ru/)
-   Платежные системы (http://forum.globalmoney.ru/platezhnye-sistemy/)
-   -   Проблемы с Webmoney! (http://forum.globalmoney.ru/platezhnye-sistemy/1846-problemy-s-webmoney.html)

Finblogger 01.10.2008 00:06

Проблемы с Webmoney!
 
Около месяца назад мне понадобилось воспользоваться своим WM кошельком. До этого момента я достаточно долгое время не пользовался услугами этой организации.
Когда я загрузил кипер, мне система выдала сообщение о том, что у меня обнаружен троян, поэтому доступ к моим кошелькам запрещён.
Позже я действительно обнаружил вирусы у себя на компьютере и, чтобы долго с ними не возиться, отформатировал диск С и полностью переустановил Windows.
И вот теперь, после переустановки системы, я могу заходить в свой кипер, могу получать деньги, пополнять свои счета, а вывести или оплатить что – либо не могу…
При попытке оплатить какую – либо услугу в графе ”причина неоплаты” я вижу надпись:
кореспондент не найден step=10, code=6
На днях написал в службу поддержки. Ответ был неутешительным:
Зафиксированы попытки перехвата управления над Вашим WMID троянской программой.Cмените ключи, пароль от кипера и почтового ящика, по возможности поставьте блокировку
по IP.
Пересмотрите своё отношение к безопасности Вашей системы и найдите вирус-троян,
если это не получается сделать, используйте другой антивирус или задумайтесь о полной переустановке ОС, после чего пишите нам.
Всё, что меня просили сделать в письме, я сделал. Отослал в службу арбитража свой ответ, и до сих пор никак не дождусь от этой организации никакой реакции.
Печально также то, что я не сразу обнаружил тот факт, что мне заблокировали кошельки, поэтому я собирал на своём кипере сумму побольше, чтобы её потом одним разом вывести.
Обидно ещё и то, что мне обнулили бизнес – уровень, который у меня был уже достаточно высоким…
Опубликовал ещё тут:http://fin-blogger.blogspot.com/2008/09/webmoney.html
Кто - нибудь с подобным сталкивался? Я после этого случая Webmoney не доверяю...


Текущее время: 05:10. Часовой пояс GMT +1.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright ©2005-2025, GlobalMoney.ru
Перевод: zCarot